Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor de Verkoop van HorseWipes

Artikel 1 - Definities

1. Webshop: De website waarop de producten worden aangeboden, te vinden op www.horsewipes.eu
2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een bestelling plaatst voor de aankoop van HorseWipes.
3. HorseWipes: De producten die op de webshop worden aangeboden en bestemd zijn voor het schoonmaken van paarden volgens de instructies op de verpakking.
4. Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen de klant en de webshop betreffende de verkoop van HorseWipes.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop tot stand komen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 - Aanbod en Prijs

1. Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
2. De prijzen van de HorseWipes zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3. Verzendkosten worden apart aangegeven bij het afrekenen en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
4. De webshop is niet aansprakelijk voor zet- of drukfouten op de website met betrekking tot prijzen of andere productinformatie.

Artikel 4 - Bestellen en Betalen

1. De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop door de gewenste producten in de winkelwagen te plaatsen en het afrekenproces te doorlopen.
2. Betaling kan worden gedaan via de betaalmethodes die op de webshop beschikbaar zijn.
3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de betaling heeft verricht en de bestelling is bevestigd door de webshop.

Artikel 5 - Levering

1. De webshop streeft ernaar om de bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
2. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste bezorginformatie. De webshop is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan door onjuiste gegevens.
3. De webshop behoudt zich het recht voor om een bestelling in delen te verzenden.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van het product te ontbinden (herroepingsrecht).
2. Het product dient in originele, ongeopende staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
3. Flowpacks die geopend zijn kunnen niet geretourneerd worden om hygiënische redenen.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

1. HorseWipes is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de HorseWipes.
2. De klant is altijd verantwoordelijk voor het juist gebruiken van de HorseWipes en dient ten alle tijden de instructies op de verpakking te volgen.
3. Horsewipes aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van HorseWipes
4. Indien de klant twijfelt over het gebruik van HorseWipes of als het paard een medische aandoening heeft, wordt aangeraden eerst een dierenarts te raadplegen voordat het product wordt gebruikt.
5. De klant is verantwoordelijk voor de juiste opslag van de HorseWipes, waarbij het product op een koele, droge plaats moet worden bewaard en buiten het bereik van kinderen. De klant dient de verpakking altijd goed te sluiten na gebruik om de effectiviteit van het product te waarborgen.

Artikel 9 - Garantie en Klachten

1. Klachten kunnen schriftelijk of via e-mail worden ingediend via het contactformulier op de website. De webshop zal de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling nemen.
2. Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Na ontvangst van uw bestelling dient u de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. Mocht het product niet geleverd zijn conform uw bestelling of niet voldoen aan de omschrijving op onze website, dan dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kunt u doen door een email te sturen naar info@horsewipes.eu.

Artikel 10 - Privacy en Gegevensbescherming

1. De webshop respecteert de privacy van de klant en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Gegevens die door de klant worden verstrekt voor de bestelling worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. aan de vervoerder).

Artikel 11 - Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de webshop, de website en de aangeboden producten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten en merken, zijn eigendom van de webshop of haar licentiegevers.
2. Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de webshop enige inhoud van de webshop te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

Artikel 12 - Overmacht

1. HorseWipes heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een consument op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat HorseWipes gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan HorseWipes kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 13 - Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 - Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

1. De webshop behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn geplaatst.

‍